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Privacy Policy

PRIVACY POLICY

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 e del D.lgs. 196/2003 e successive modifiche

RGW S.r.l.s. è il Titolare del trattamento (d’ora in avanti: “RGW” o “Titolare”) ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (d’ora in avanti: “Regolamento”) e del D.lgs. 196/2003 e successive modifiche (d’ora in avanti: “Codice Privacy”) e considera la privacy e la tutela dei tuoi dati personali uno degli obiettivi principali della propria attività. Ti invitiamo, dunque, a leggere con attenzione la presente Informativa Privacy perché contiene informazioni importanti sulla tutela dei tuoi dati personali.

Cosa significa “trattare dati personali”? Vuol dire eseguire qualunque tipo di operazione su informazioni che permettono di identificarti, come ad esempio, in questo caso, il tuo nome e cognome o il tuo indirizzo e-mail. Le operazioni possono essere di vario tipo, ad esempio: la raccolta, la registrazione, la conservazione, la modifica, la consultazione, l’uso, la cancellazione o la distruzione. Leggendo questa informativa saprai quali tuoi dati personali verranno trattati da RGW e perché.

La presente Privacy Policy, in particolare:

ti informa in merito ai tuoi diritti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali, indicandoti le modalità con cui puoi esercitarli ed i modi in cui risponderemo alle tue richieste;

ti consente di conoscere in modo trasparente come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali e come garantiamo la loro protezione;

ti informa su come trattiamo i tuoi dati personali anche nei casi in cui questi ultimi non ci siano stati forniti direttamente da te ma da un terzo (ad es. in caso di dati forniti da un tuo amico che ti ha invitato a visitare i nostri Club o nel caso in cui qualcuno abbia acquistato un abbonamento per te);

si intende resa per i servizi forniti tramite il Sito Web NB Perfect con indirizzo: https://nbperfect.it/  (d’ora in avanti: “Sito”), inclusa la sua sezione e-commerce; a titolo esemplificativo, di seguito elenchiamo alcuni dei servizi disponibili tramite Sito, a cui questa Privacy Policy fa riferimento:

Per quanto riguarda alcune sezioni del Sito, oltre alla presente Privacy Policy possono essere fornite delle specifiche informative per il trattamento dei dati personali in base alle finalità e tipologie di dati in ciascun caso.

Il trattamento dei tuoi dati personali è ispirato al rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza, nonché al principio di responsabilizzazione di cui all’art. 5 del Regolamento. I tuoi dati personali sono trattati in accordo alle disposizioni legislative del Regolamento e del Codice Privacy, e agli obblighi di riservatezza ivi previsti.

 I dati personali sono ogni informazione che sia a te riferita, tramite la quale tu possa essere identificato o identificabile (di seguito solo “dati personali”). Nella categoria sono ricompresi dati quali, ad esempio:

Come tutti i siti web, anche il presente sito fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:

Per “trattamento di dati personali” la normativa intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Il Titolare può compiere le attività di trattamento direttamente o tramite soggetti esterni alla propria organizzazione, definiti Responsabili del trattamento. Tali Responsabili trattano i tuoi dati in base alle istruzioni del Titolare, ed esclusivamente per le finalità da quest’ultimo stabilite. Responsabili del trattamento possono essere, per esempio, i soggetti che forniscono l’infrastruttura tecnologica del Sito e dell’E-commerce.

INDICE

Di seguito forniamo l’indice della presente Privacy Policy così che tu possa facilmente trovare le informazioni che più ti interessano sul trattamento dei tuoi dati personali. Nella versione pubblicata sul Sito, cliccando su ogni singola voce dell’indice accederai alle informazioni ivi contenute. 

  1. CHI SIAMO E COME PUOI CONTATTARCI
  2. QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO

2.a. Dati di navigazione

2.b. Dati da te forniti

2.c. Dati di terzi forniti volontariamente da te

2.d. Dati a te riferiti forniti da terzi

2.e. Dati trattati nell’interazione con i social network

2.f. Categorie particolari di dati

2.g. Geolocalizzazione

2.i Cookie

2.h Specifiche per la newsletter

1. CHI SIAMO E COME PUOI CONTATTARCI

Il titolare del trattamento è il soggetto che nel raccogliere i tuoi dati ne decide anche le modalità e le finalità del trattamento. Nel tuo caso, il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è RGW S.r.l.s., con sede legale in Firenze (FI), Viale Luigi Gori n. 44, Codice Fiscale e Partita IVA 07215810487, che gestisce il Sito Web NB Perfect con indirizzo: https://nbperfect.it/

2. QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO

I dati personali trattati sono i seguenti:

2.a. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi.

2.b. Dati da te forniti

In fase di iscrizione e/o registrazione online, acquistando un abbonamento sull’E-commerce, NB Perfect tratterà i tuoi dati personali necessari all’accreditamento tuo o del terzo in favore del quale hai effettuato l’acquisto (ad es. il minore nei cui confronti eserciti la responsabilità genitoriale). Oggetto del trattamento saranno sia dati comuni (ad esempio, nome, cognome, indirizzo e-mail, sesso, data di nascita, numero di telefono, codice fiscale, documento identificativo, indirizzo, eventualmente i dati di fatturazione, la fotografia che ti ritrae scattata al momento dell’iscrizione) che dati rientranti nelle cd. “categorie particolari” ai sensi dell’art. 9, par. 1, del Regolamento, come meglio specificato al paragrafo 2.f che segue.

Laddove di tuo interesse, potrai beneficiare delle funzionalità messe a disposizione dal Sito creando un account personale, tramite la apposita sezione del Sito. Potrai registrarti al Sito, e dalla tua area personale potrai accedere ad informazioni relative, ad esempio, ai dati personali da te forniti al momento dell’iscrizione, alla tipologia del tuo abbonamento, alla data di scadenza del tuo certificato medico, al calendario dei corsi. Se, invece, non sei iscritto ai nostri servizi, registrandoti potrai salvare i tuoi dati, prenotare un appuntamento, conservare i tuoi preventivi, creare una lista dei desideri e, qualora tu lo richieda espressamente, farti contattare telefonicamente nel giorno e nella fascia oraria da te indicati o tramite messaggio Whatsapp.  Dall’area riservata potrai inoltre accedere alle possibili formule di abbonamento, ai dati personali da te forniti quando ti sei registrato.

2.c. Dati di terzi trattati

Al fine di consentire il pagamento di un abbonamento ai nostri servizi, NB Perfect consente che un soggetto terzo, titolare di una carta di credito o di un IBAN a sé intestato, provveda al pagamento del tuo abbonamento per tuo conto, consentendoti di usufruire dei nostri servizi. I dati personali del soggetto titolare della carta di credito o del conto corrente su cui è addebitato il pagamento sono raccolti contestualmente all’iscrizione dell’abbonamento del nuovo iscritto o, successivamente, in caso di richiesta di modifiche, il titolare del pagamento sarà tenuto a sottoscrivere direttamente la presente informativa. In ogni caso, si potrebbe verificare un trattamento di dati personali di terzi soggetti, da te comunicati a NB Perfect (ad esempio, nome e cognome del terzo titolare di pagamento, numero di carta di credito/coordinate IBAN). In tale caso l’origine del dato del titolare del pagamento potrebbe essere l’iscritto stesso, che è tenuto ad informare adeguatamente il terzo che i suoi dati verranno trattati per le finalità di “Erogazione dei servizi”, “Riscontro delle richieste” e “Compliance” di seguito dettagliate, e conservati da NB Perfect conformemente a quanto indicato al paragrafo “Conservazione dei dati”. Rispetto a questa ipotesi di cui al punto 2.c.i, ti informiamo che tu agisci come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti i relativi obblighi e responsabilità di legge. In tal senso, tu conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento del dato personale, ecc. che dovesse pervenire al Titolare del trattamento da tali terzi soggetti, i cui dati personali siano stati comunicati a NB Perfect. In ogni caso, qualora tu fornisca o in altro modo tratti dati personali di terzi, garantisci fin da ora – assumendotene ogni connessa responsabilità – che tali terzi siano stati da te preventivamente informati del fatto che i loro dati personali sarebbero stati comunicati a NB Perfect, che li avrebbe trattati come descritto in questa informativa redatta anche ai sensi dell’art. 14 del Regolamento. La comunicazione dei dati dei terzi deve fondarsi, infatti, sulla previa acquisizione – da parte tua – del loro consenso al trattamento di tali dati da parte di NB Perfect.

Inoltre, qualora tu pubblichi sui social network o su eventuali piattaforme da te utilizzate immagini/video raffiguranti altri iscritti, nostri collaboratori o visitatori, ti informiamo che RGW in questi casi non effettua alcun trattamento sui dati personali in questione e che tu agisci come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti i relativi obblighi e responsabilità di legge. In tal senso, tu conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a RGW, che non è in questo caso titolare del trattamento. In ogni caso, ti invitiamo ad avere sempre un comportamento rispettoso nei confronti dei nostri iscritti, collaboratori e visitatori, assicurandoti sempre che non siano contrari ad essere ripresi da te ed informandoli sempre su come utilizzerai le immagini che li ritraggono. Soprattutto, ti raccomandiamo di richiedere sempre il loro consenso prima di pubblicare immagini che li ritraggono sui social network.

2.d. Dati a te riferiti forniti da terzi

Può succedere che NB Perfect non raccolga i tuoi dati direttamente da te ma che essi siano forniti da terzi, come spiegato nel paragrafo che precede. Ad esempio, ciò potrebbe accadere nel caso in cui un nostro cliente ti inviti ad usufruire dei nostri servizi, regalandoti una lezione di prova o una giornata gratuita o nel caso in cui qualcuno abbia acquistato un abbonamento per te all’interno dell’E-commerce. In questi casi, la fonte da cui hanno origine i tuoi dati personali è quella descritta nel presente paragrafo ed in quello che precede, ovvero essi sono stati forniti a RGW da un terzo (ad esempio, la persona di tua conoscenza che ti ha invitato o ti ha regalato una giornata di prova o che ha acquistato un abbonamento di cui tu sei il beneficiario). Ti informiamo che puoi in ogni momento richiedere informazioni sull’origine dei tuoi dati e/o richiederne la cancellazione scrivendo ai dati di contatto indicati al paragrafo “Come ci puoi contattare per ottenere informazioni ed esercitare i tuoi diritti privacy”.

2.e. Dati trattati nell’interazione con i social network

Laddove possibile, oltre che compilando gli appositi form di richiesta di servizi, potrai registrarti, se hai un account Google, Instagram, Linkedin o Facebook, anche cliccando semplicemente sul bottone “Registrati con”. In questi casi il canale selezionato invierà automaticamente a NB Perfect alcuni tuoi dati personali, specificati nell’apposita finestra “pop-up” che viene visualizzata al momento della richiesta, e non vi sarà necessità di compilare altri form da parte tua. Il nostro Sito utilizza i cd. plug-in di alcuni social network, quali Facebook, Whatsapp, Twitter, Linkedin e Instagram.

Maggiori dettagli sui plug-in di Facebook e sulle loro caratteristiche si trovano su https://developers.facebook.com/docs/plugins, per quanto riguarda maggiori informazioni su Whatsapp si veda https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/.

Per Twitter si rimanda al link https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites/overview, mentre per Linkedin e Instagram si rimanda, rispettivamente, rispettivamente, a https://www.linkedin.com/help/lms/answer/85810 e https://developers.facebook.com/docs/instagram. In ogni caso, si rimanda alle rispettive privacy policy per qualsiasi aggiornamento dovesse intervenire sul contenuto delle stesse.

Per impedire la trasmissione e la memorizzazione dei dati relativi alla navigazione Internet tramite social network, l’utente dovrà disconnettersi da essi prima di visitare il nostro Sito. Per avere maggiori informazioni su questo argomento ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy.

2.f. Categorie particolari di dati

Nella tua qualità di cliente, NB Perfect tratterà anche i dati relativi alla tua salute contenuti nel certificato medico di idoneità all’attività fitness e wellness, che sei tenuto a fornire al momento dell’iscrizione ai nostri servizi o qualora tu richieda di sospendere il tuo abbonamento in quanto fisicamente impossibilitato ad allenarti oppure negli altri casi previsti dal tuo contratto di abbonamento.  Inoltre, il personale di NB Perfect potrebbe, più in generale, venire a conoscenza di informazioni relative al tuo stato di salute nel corso degli allenamenti (per esempio, potresti comunicare informazioni relative a tue patologie che influiscono sugli esercizi che puoi svolgere). Ciò comporta necessariamente il trattamento da parte di RGW di dati personali che nel loro complesso possono rivelare il tuo stato di salute e che, pertanto, rientrano nel novero delle categorie particolari di dati personali di cui all’art. 9 del Regolamento.

Come meglio spiegato nel contratto di abbonamento, per poterti allenare è necessario fornire un certificato medico di idoneità all’attività fitness e wellness. A tal fine, potrai consegnare copia del certificato rilasciato dal tuo medico oppure usufruire dei servizi di prenotazione di visita medica messi a disposizione da noi ed effettuare un controllo con i centri medici convenzionati con NB Perfect.  In questo secondo caso, il certificato medico dovrà tipicamente essere da te consegnato a RGW e, solo in casi eccezionali, RGW potrà ottenerlo direttamente per mano del medico che ha effettuato la visita. Ti ricordiamo che, anche quando effettui la visita medica presso i nostri medici, essi agiscono in qualità di autonomi titolari del trattamento e che RGW si limita a mettere a loro disposizione i locali. Ciò significa che essi decidono le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali dei pazienti che visitano. In tal senso, essi forniranno ai pazienti un’apposita informativa privacy che spiega come tratteranno i loro dati quando effettuano tale visita medica.

2.g. Geolocalizzazione

Il Sito in versione desktop, attraverso la funzione “localizzami” e dietro tua espressa autorizzazione, tratta i dati relativi alla tua ubicazione al fine di erogarti il servizio. Se clicchi sul pulsante “localizzami” compare un “pop-up” che ti chiede l’autorizzazione a geolocalizzare il tuo dispositivo. Come utente hai sempre la possibilità di negare al Sito l’accesso ai tuoi dati di ubicazione attraverso le impostazioni del tuo dispositivo e modificare le preferenze sulla geolocalizzazione.

Per quanto riguarda invece il Sito in versione mobile , potrai abilitare e disabilitare la geolocalizzazione in base alle impostazioni del tuo cellulare.

2.i. Cookie

Le informazioni sui cookie serviti dal Sito sono disponibili al seguente link: https://nbperfect.it/ cookie-policy.

2.h Specifiche per la newsletter

NB Perfect, per l’invio di newsletter, si avvale dello strumento Mailchimp per mandare materiali utili sui videocorsi, promozioni o aggiornamenti sulle iniziative del portale NB Perfect. In ottemperanza con la normativa GDPR i nostri utenti hanno la possibilità di disiscriversi (unsubscribe) con un click dalla nostra newsletter.

Link utili:

Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

La newsletter è gestita con MailChimp, e il tuo indirizzo e-mail viene memorizzato sui server di MailChimp (quindi anche fuori dall’Unione Europea) e, periodicamente, nei backup che facciamo della lista. https://mailchimp.com/legal/prior-privacy-policy/ Qui puoi leggere la privacy policy di MailChimp in cui si specifica come rispettano le richieste del GDPR. Quando ti iscrivi (o ti disiscrivi), potremmo ricevere una notifica coi tuoi dati sulla nostra casella e-mail.

MailChimp, come ogni piattaforma per la gestione di newsletter, ci dà informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link; usiamo queste informazioni per capire se stiamo scrivendo cose interessanti per chi legge, e regolarci di conseguenza.

Puoi smettere di ricevere la newsletter in qualunque momento, attraverso il link che trovi in fondo a ciascun’e-mail.

Dopo la disiscrizione, MailChimp mantiene comunque i dati degli ex-iscritti per evitare di poterne forzare il reinserimento nella mailing list. Se desideri però la cancellazione definitiva e immediata dei tuoi dati, scrivici a: info@nbperfect.it e provvederemo manualmente.

3. COME USIAMO I TUOI DATI PERSONALI, PERCHÉ E SU QUALE BASE LEGALE

I tuoi dati personali (la cui natura e tipo sono descritte nella sezione “QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO”) saranno trattati con strumenti automatizzati e non. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Essi verranno trattati, con il tuo consenso se necessario, per le seguenti finalità, ove applicabili:

3.1. Erogazione dei servizi: a seconda del caso specifico, i tuoi dati saranno trattati per consentirti di concludere i contratti per l’erogazione da parte di NB Perfect dei servizi fitness e wellness, consentirti la navigazione all’interno del Sito (inclusa la sua sezione E-commerce), consentirti di partecipare alle eventuali operazioni e/o concorsi a premio di volta in volta organizzate e in generale per ricevere i vari servizi forniti da NB Perfect, compresi eventuali servizi che possono essere acquistati tramite il Sito. Si precisa che nell’erogazione dei servizi è ricompreso anche l’invio di comunicazioni – anche tramite Whatsapp – strettamente legate alla corretta erogazione dei servizi di NB Perfect (ad esempio, per segnalarti la prossima scadenza del certificato medico, per informarti dell’approssimarsi del rinnovo dell’abbonamento, in caso di problemi di manutenzione del sito, oppure per inviarti una comunicazione per informarti della temporanea interruzione dei servizi) o ancora legate alla gestione del rapporto pre-contrattuale o contrattuale in essere tra te e RGW (ad esempio, per confermare e riepilogare i dettagli dell’incontro una volta prenotato un appuntamento tramite telefono, comunicazioni relative ai pagamenti degli abbonamenti, oppure qualora risultino insoluti uno o più pagamenti riferiti al tuo contratto).

Tramite NB Perfect puoi anche usufruire dei servizi di prenotazione della visita medica messi a disposizione da noi ed effettuare un controllo con i centri medici convenzionati di NB Perfect, al fine di ottenere il rilascio di un certificato medico di idoneità all’attività fitness e wellness che ti permetterà di allenarti con noi.  NB Perfect in questi casi tratta i tuoi dati solo ai fini di effettuare le prenotazioni, mentre i medici sono titolari autonomi di questi dati, trattandoli in base a quanto indicato nelle loro informative per il trattamento dei dati.

Il trattamento dei tuoi dati personali per la finalità di Erogazione dei servizi (sezione 3.1) risulta necessario per poterti erogare i servizi richiesti. Tale trattamento si fonda sull’art. 6, par. 1, lett. b), del Regolamento ([…] il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso). Il conferimento dei tuoi dati personali per questa finalità è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare o erogare i servizi da te richiesti.

Il trattamento dei dati personali relativi al tuo stato di salute si fonda sul tuo consenso, conformemente a quanto previsto dall’art. 9, par. 2, lett. a), del Regolamento ([…] l’interessato ha prestato il proprio consenso esplicito al trattamento di tali dati personali per una o più finalità specifiche). Il conferimento del tuo consenso è facoltativo, ma in mancanza non potremo fornirti il servizio richiesto e ciò a tutela della sicurezza dei tuoi allenamenti, essendo il certificato medico un requisito indispensabile per potersi allenare con noi.

3.2. Riscontro delle richieste: riscontrare specifiche richieste rivolte a NB Perfect, comprese eventuali richieste di ricezione di specifiche informazioni sui servizi NB Perfect inoltrate tramite le nostre piattaforme e/o tramite la compilazione dei form online o cartacei, anche in occasione di eventi esterni (cd. attività “outreach”).

Il trattamento dei tuoi dati personali per la finalità di Riscontro delle richieste (sezione 3.2) risulta necessario per poterti erogare i servizi richiesti. Tale trattamento si fonda sull’art. 6, par. 1, lett. b), del Regolamento ([…] il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso). Il conferimento dei tuoi dati personali per questa finalità è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare o erogare i servizi da te richiesti. Per questa finalità potremmo, inoltre, trattare categorie particolari di dati, come nel caso in cui tu, ad esempio, richieda la sospensione del tuo abbonamento.

3.3. Compliance: adempiere ad eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, o soddisfare richieste provenienti dalle autorità.

Il trattamento dei tuoi dati personali per tale finalità è necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui RGW è soggetta. Tale trattamento si fonda, infatti, sull’art. 6, par. 1, lett. c, del Regolamento ([…] il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento).

Tale trattamento potrebbe comportare la comunicazione dei tuoi dati personali alle autorità e la conservazione dei tuoi dati per obblighi contabili, fiscali o di altra natura esistenti in capo a RGW.

3.4. Soft Opt-in: inviarti via e-mail offerte su prodotti o servizi analoghi a quelli da te acquistati, salvo il tuo rifiuto espresso a ricevere tali comunicazioni, che potrai esprimere in qualunque momento.

Questo trattamento è legittimo ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice Privacy, e non necessita del tuo consenso, sempre che si tratti di comunicazioni su prodotti o servizi analoghi a quelli che sono stati oggetto di un tuo acquisto e che tu, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso del tuo indirizzo di posta elettronica, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni ricevute.

Ciò significa che tu puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per tale finalità sia in fase di richiesta dei prodotti e servizi disponibili sul Sito (negando espressamente il consenso al trattamento per finalità di Marketing), che in occasione di successive comunicazioni commerciali correlate al tuo acquisto ricevute da parte del Titolare, scrivendo ai recapiti indicati nella sezione “come ci puoi contattare per ottenere informazioni ed esercitare i tuoi diritti privacy” di questa informativa.

3.5. Marketing: svolgere attività di marketing come: elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviarti materiale promozionale inerente alle attività, ai servizi e ai prodotti di NB Perfect e dei propri Partner commerciali (senza che vi sia alcuna comunicazione di dati personali di titolarità di RGW ai suddetti Partner). Tali comunicazioni potranno essere effettuate via e-mail, via sms, via Whatsapp, attraverso posta cartacea, l’uso del telefono con operatore e/o attraverso le pagine ufficiali di NB Perfect sui social network e l’inserimento di banner su siti di terze parti. Si precisa che il Titolare raccoglie un unico consenso per le finalità di marketing qui descritte, ai sensi del Provvedimento Generale del Garante per la Protezione dei Dati Personali “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam”, del 4 luglio 2013.

I trattamenti eseguiti per le finalità di Marketing descritte alla presente sezione richiedono il tuo preventivo consenso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) (“[…] l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”). Il conferimento dei tuoi dati personali per questa finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica, in alcun modo, la fruizione dei servizi. Ciò significa che qualora tu non desideri rilasciare tale consenso, potrai ugualmente usufruire dei servizi resi disponibili. L’unica conseguenza del tuo mancato rilascio di tale consenso, sarà che non potrai ricevere vantaggi, sconti, codici promozionali, offerte commerciali e promozioni di NB Perfect riservati alla propria clientela, presente o futura.

In ogni caso, qualora desiderassi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per le finalità di Marketing, potrai in qualunque momento farlo contattando il Titolare ai recapiti indicati nella sezione “Come ci puoi contattare per ottenere informazioni ed esercitare i tuoi diritti privacy” di questa informativa. Al fine di permetterti di esercitare al meglio i tuoi diritti e di revocare tutti i tuoi consensi eventualmente prestati, nel caso tu ti sia registrato sui sistemi NB Perfect con più indirizzi e-mail/numeri di telefono, ti chiediamo di specificare gli indirizzi di posta elettronica e/o i numeri di telefono riguardo ai quali intendi revocare il tuo consenso per le comunicazioni con finalità di marketing. La revoca del tuo consenso può essere da te chiesta in qualunque momento e non pregiudica la liceità̀ del trattamento avvenuto prima della revoca.

3.6. Profilazione: NB Perfect effettua diversi tipi di profilazione: – Profilazione necessaria. Questo tipo di profilazione è necessaria per consentirti di concludere il contratto di abbonamento nel caso tu ti voglia iscrivere acquistando un abbonamento online, in quanto il Sito è in grado di riconoscere se tu sei già stato iscritto di NB Perfect e se pesano a tuo carico eventuali insolvenze o altre ipotesi di inadempimento contrattuale, nel pieno rispetto delle Condizioni Generali dell’abbonamento. In questi casi, il Sito sospende la possibilità di eseguire l’acquisto dell’abbonamento online e ti invita a una gestione personalizzata della tua richiesta di rinnovo. Questo trattamento è del tutto analogo a quello che viene attuato offline nel caso di rinnovo dell’abbonamento da parte di un ex iscritto: qualora risulti a NB Perfect che l’ex iscritto non ha rispettato i regolamenti o risultino degli insoluti a suo carico o altre ipotesi di inadempimento contrattuale, la nuova iscrizione potrebbe essergli preclusa. Il trattamento dei tuoi dati personali per la finalità di Profilazione necessaria si fonda sull’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento ([…] il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso) e sull’art. 22, par. 2, lett. a) del Regolamento. Il conferimento dei tuoi dati personali per questa finalità è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare o erogare i servizi da te richiesti.

Profilazione per finalità di marketing. Questo tipo di profilazione è mirata a tenere conto dei tuoi interessi per poterti fornire comunicazioni e contenuti personalizzati attraverso il Sito di NB Perfect ed i canali di comunicazione commerciale, senza uso di cookie. Per i trattamenti legati all’uso dei cookie si rimanda all’apposita sezione “Cookie” della presente Privacy Policy. Al momento del tuo login, il Sito di NB Perfect e la sua sezione E-commerce, verificando se il tuo indirizzo e-mail è già presente sui database, sono in grado di qualificarti come iscritto di NB Perfect oppure no; inviare comunicazioni di servizio differenziate agli iscritti; differenziare le comunicazioni destinate ai già iscritti rispetto a quelle dei non ancora iscritti; inviarti comunicazioni specifiche relative ad un particolare servizio aggiuntivo da te acquistato.

Questo trattamento dei tuoi dati è fondato sul legittimo interesse di NB Perfect ad ottimizzare e rendere più efficaci le proprie comunicazioni commerciali, in base a quanto consente l’art. 6, par. 1, lett. f del Regolamento (“[…] il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi”). NB Perfect precisa di avere svolto in proposito un bilanciamento tra il proprio interesse e diritti e le libertà degli interessati, e che in base alle considerazioni fatte ritiene che in questo caso gli interessi ed i loro diritti non siano lesi dal trattamento in questione.

In ogni caso, qualora desiderassi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per le finalità di Profilazione per finalità di marketing, potrai in qualunque momento farlo contattando il Titolare ai recapiti indicati nella sezione “come ci puoi contattare per ottenere informazioni ed esercitare i tuoi diritti privacy” di questa informativa.

3.7 Miglioramento dei servizi offerti: garantirti un livello di servizio che sia il più elevato possibile. Per farlo, potremo chiederti un feedback sulla tua esperienza presso NB Perfect, proprio per migliorare i servizi a te offerti e già acquistati.

A titolo esemplificativo, eccoti alcuni casi di come potremo trattare i tuoi dati per questa finalità:

– quando ti iscrivi al nostro Sito ci sono alcune attività da fare per attivare correttamente l’abbonamento;

– potremo inviarti delle comunicazioni per accertarci che tu abbia correttamente attivato il tuo abbonamento e per raccogliere eventuali tuoi primi feedback sul servizio da te acquistato;

– qualora rilevassimo che nonostante il pagamento di una quota mensile tu non riesci a frequentare i nostri allenamenti, potremo inviarti delle comunicazioni finalizzate a comprendere la ragione di tale bassa frequenza e anche per aiutarti a trovare soluzioni alternative, ad esempio la sospensione dell’abbonamento o la sua cessione ad un terzo qualora tu non riesca a frequentare ;

– in caso di disdetta dell’abbonamento potremo inviarti comunicazioni per avere un feedback sulla tua esperienza. Questo trattamento è fondato sulla base giuridica del legittimo interesse di NB Perfect a migliorare il proprio servizio e garantirti il miglior servizio possibile.

Per tutti i trattamenti sopra descritti fondati sul legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f, del Regolamento, NB Perfect ha verificato che gli interessi e i diritti fondamentali dell’interessato non prevalgano sugli interessi del Titolare del trattamento, e ciò soprattutto in considerazione del fatto che gli interessati possono ragionevolmente attendersi tali trattamenti dei loro dati personali, in virtù della alla loro relazione con il titolare del trattamento (con il quale intercorre un rapporto contrattuale).

In ogni caso, qualora desiderassi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per le finalità di Miglioramento dei servizi offerti, potrai in qualunque momento farlo contattando il Titolare ai recapiti indicati nella sezione “Come ci puoi contattare per ottenere informazioni ed esercitare i tuoi diritti privacy” di questa informativa.

3.8 Statistica: per scopi statistici, senza che sia possibile risalire alla tua identità.

Si precisa che tale trattamento non è eseguito su dati personali e pertanto può essere liberamente effettuato da NB Perfect.

4. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI

I tuoi dati personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla sezione 3 della presente Privacy Policy, con:

4.1. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento, ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a RGW in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria; ii) soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica dei sistemi informatici e del Sito; iii) istituti di credito, compagnie e broker assicurativi; vi) società alle quali RGW ha affidato il servizio di recupero crediti dei propri insoluti (collettivamente “Destinatari”). A titolo esemplificativo, il Sito è realizzato da [.], con sede legale in  , Via   n.   , la quale opera in qualità di responsabile del trattamento in virtù di specifico contratto stipulato ai sensi dell’art. 28 del Regolamento;

4.2. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i tuoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;

4.3. società controllanti, controllate e collegate a RGW, limitatamente al perseguimento di finalità amministrativo-contabili interne connesse allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile;

4.4. studi medici convenzionati con NB Perfect, in caso di richiesta di prenotazione di visite mediche presso i medesimi al fine del rilascio del certificato medico di idoneità all’esercizio dell’attività ludico-motoria;

4.5. persone autorizzate da RGW al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza, quali, a titolo esemplificativo, i dipendenti di RGW, gli assistenti di sala, i Group Trainer, i Gym Trainer e i Personal Trainer.

Al di fuori delle suindicate ipotesi, i suoi dati non saranno oggetto di comunicazione se non nei confronti di soggetti, enti o Autorità verso cui la comunicazione sia obbligatoria in forza di disposizioni di legge o di regolamento.

5. SERVIZIO DI PERSONAL TRAINING

5.1. NB Perfect mette a disposizione dei clienti la possibilità di allenarsi in o outdoor con un Personal Trainer (servizio di “Personal Training”). Tali Personal Trainer agiscono in qualità di persone autorizzate al trattamento dei tuoi dati personali, che sono di titolarità di RGW. Ciò significa che, qualora tu decida di allenarti con un Personal Trainer, questi da un lato avrà accesso ai dati personali da te già forniti a NB Perfect (quali i dati di allenamento contenuti nel Sito ed i dati di contatto) e, dall’altro, tratterà i dati personali che tu gli fornirai durante l’allenamento. In entrambi i casi, il Personal Trainer tratterà i tuoi dati personali in conformità alle specifiche istruzioni fornite da RGW, che rimane anche in questi casi l’unico soggetto Titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

5.2. Qualora tu usufruisca del servizio di Personal Training, RGW, quale Titolare del trattamento, viene di ciò informata dal Personal Trainer stesso; tale informazione è necessaria per finalità organizzative e di gestione del lavoro e degli spazi, nonché per consentire la gestione dei tuoi allenamenti con il Personal Trainer. Il tuo nome, all’interno dei sistemi informatici di NB Perfect, sarà pertanto associato a quello del tuo Personal Trainer, e viceversa: in mancanza di tale associazione il servizio di Personal Training non potrà essere erogato.

6. TRASFERIMENTI ALL’ESTERO DEI TUOI DATI PERSONALI 

Alcuni dei tuoi dati personali sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). RGW pone il massimo impegno per far sì che il trattamento dei tuoi dati personali da parte di questi Destinatari avvenga nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza o sulle Clausole Contrattuali Tipo di volta in volta adottate dalla Commissione Europea per il trasferimento dei Dati Personali da un Titolare stabilito nell’UE verso un’Entità extra SEE, o sulle clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione secondo la procedura d’esame di cui all’articolo 93, paragrafo 2 del Regolamento o ancora sulle clausole tipo di protezione dei dati adottate da un’autorità̀ di controllo e approvate dalla Commissione secondo la procedura d’esame di cui all’articolo 93, paragrafo 2 del Regolamento.

Maggiori informazioni sono disponibili inviando una richiesta scritta al Titolare ai recapiti indicati nella sezione “come ci puoi contattare per ottenere informazioni ed esercitare i tuoi diritti privacy” di questa informativa.

Se l’Utente risiede in California, deve sapere che non verrà applicato il CCPA (California Consumer Privacy Act) per mancanza dei requisiti richiesti dalla legge (fatturato annuo lordo inferiore ai 25 milioni di dollari, mancato raggiungimento di oltre 50.000 consumatori californiani all’anno).

Se l’Utente risiede in Canada, Australia, Brasile e ogni altro Paese al di fuori dell’Unione Europea, deve sapere che verrà applicato il GDPR (Regolamento UE 2016/679) come previsto dall’art. 3 Reg. UE 2016/679 (sede e residenza del Titolare del trattamento e del Responsabile del trattamento nell’Unione Europea).

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Conserveremo i tuoi dati personali per tempi diversi a seconda della finalità per cui li abbiamo raccolti:

Erogazione dei servizi e Riscontro delle richieste (sezioni 3.1 e 3.2): conserveremo i dati per il tempo strettamente necessario per raggiungere le finalità correlate a ciascun singolo servizio o richiesta. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di servizi, NB Perfect si avvarrà della facoltà, consentita dalla normativa (art. 2946, Codice civile), di conservare i dati personali necessari a tutelare i propri interessi, per il tempo previsto dalla legge. In particolare, conserveremo i certificati medici per il periodo di 5 anni a partire dalla loro data di scadenza e i dati trattati nel contesto del tuo abbonamento per un periodo 10 anni dalla cessazione dell’abbonamento stesso. In caso di richiesta di ricontatto ai sensi della finalità 3.2 (Riscontro delle richieste), qualora tu non sia un iscritto, i tuoi dati personali verranno cancellati una volta esaurita la finalità qualora non sussista una valida base giuridica per il loro ulteriore trattamento. In generale, una volta scaduto il periodo di conservazione previsto, provvederemo alla loro cancellazione. Tale trattamento si basa sul legittimo interesse di RGW a difendersi in giudizio e, in generale, a tutelare i propri diritti, come consentito dall’art. 6.1.f) del Regolamento, e viene attuato a valle di una valutazione sulla prevalenza di tale interesse rispetto ai diritti e alle libertà fondamentali degli interessati, che in questo caso RGW non ritiene di ledere;

Compliance (sezione 3.3): conserveremo i dati per il tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile;

“Soft Opt-in” (sezione 3.4): conserveremo i dati fino a che tu non ti sia opposto al trattamento, richiedendo di non essere più oggetto di comunicazioni commerciali;

Marketing (sezione 3.5): come regola generale, conserveremo i dati fino alla revoca del tuo consenso e/o richiesta di cancellazione dei dati;

Profilazione (sezione 3.6): nel caso di Profilazione necessaria, conserveremo i dati per il tempo strettamente necessario per raggiungere le finalità correlate a ciascun singolo servizio o richiesta, come meglio specificato al primo paragrafo della presente sezione 7. In caso di Profilazione per finalità di marketing, per tutta la durata dell’erogazione del servizio e fintanto che tu non ti opponga a tale trattamento;

Miglioramento dei servizi offerti (sezione 3.7): conserveremo i dati per tutta la durata dell’erogazione del servizio e fintanto che tu non ti opponga a tale trattamento.

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste inviando una richiesta scritta al Titolare ai recapiti indicati nella sezione “come ci puoi contattare per ottenere informazioni ed esercitare i tuoi diritti privacy ” di questa informativa. È fatta salva in ogni caso la possibilità per RGW di conservare i tuoi dati personali per il periodo di tempo previsto e ammesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947, comma 1 e 3, Codice civile).

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.

8. QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN QUALITÀ DI INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15 e ss. del Regolamento, hai il diritto di chiedere a NB Perfect, in ogni momento, l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, o di opporti al loro trattamento ai sensi dell’art. 21 del Regolamento. Hai, altresì, diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.

Con specifico riferimento al tuo diritto ad ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, ci teniamo a chiarire che la normativa applicabile prevede che non possano essere cancellati i dati personali che risultano necessari (ai sensi dell’art. 17, par. 3., del Regolamento). Di conseguenza, quando richiederai la cancellazione dei tuoi dati personali, la cancellazione non potrà ricomprendere anche i dati sopra descritti.

Per esercitare i diritti di cui sopra, le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare ai recapiti indicati nella sezione “come ci puoi contattare per ottenere informazioni ed esercitare i tuoi diritti privacy” di questa informativa.

Ti informiamo che per poter correttamente riscontrare le tue richieste di esercizio dei diritti, NB Perfect ha bisogno di identificarti adeguatamente all’interno dei propri sistemi. Per questa ragione, ti chiediamo sin da ora quando eserciti i tuoi diritti di volerci fornire gentilmente ogni informazione utile ad identificarti univocamente e specificare, ad esempio, nome, cognome, indirizzo e-mail, cellulare. Inoltre, ti informiamo che, per una ragione di sicurezza, prima di fornire riscontro alle richieste di accesso e di portabilità le nostre procedure interne ci impongono di richiederti una copia del tuo documento di identità.

In ogni caso, hai sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, oppure di rivolgerti all’autorità giudiziaria ordinaria competente qualora tu ritenga che il trattamento dei tuoi dati sia contrario alla normativa in vigore.

9. COME POSSIAMO MODIFICARE LA PRESENTE INFORMATIVA

NB Perfect si riserva di aggiornare il contenuto di questa informativa, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Qualora le modifiche riguardino cambiamenti sostanziali nei trattamenti oppure abbiano un impatto rilevante sui clienti, NB Perfect le notificherà opportunamente agli stessi. NB Perfect ti invita quindi a visitare con regolarità questa sezione del Sito (www.nbperfect.it/privacy-policy/ ), dove puoi trovare sempre la versione più recente ed aggiornata della Privacy Policy, in modo da essere aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa NB Perfect.

10. COME CI PUOI CONTATTARE PER OTTENERE INFORMAZIONI ED ESERCITARE I TUOI DIRITTI PRIVACY

Per esercitare i tuoi diritti privacy o per qualunque altra richiesta di informazioni riguardo il trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere al Titolare del trattamento: RGW S.r.l.s., con sede legale in Firenze (FI), Viale Luigi Gori n. 44, Codice Fiscale e Partita IVA 07215810487.

Inoltre, puoi contattarci al seguente indirizzo e-mail: info@nbperfect.it

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